• Контакт-центр: +7 (3522) 45-41-71
  • telemed@rncvto.ru

Консультация

Центр Илизарова приглашает Вас на консультацию. Получить консультацию можно следующими способами:

  • Консультация по телефону в Контакт-центре

Получить информацию о медицинских услугах Центра, порядке их предоставления, записаться на прием к специалисту можно по телефону контакт-центра:  +7 (3522) 44-35-03, (3522) 45-41-71.

Часы работы контакт-центра с 8-00 до 18-00 по местному времени с понедельника по пятницу. Разница с Москвой составляет +2 часа.

Как выбрать лучшее время для звонка в контакт-центр?

 

Пациенты  Центрального,  Северо-Западного, Южного, Северо-Кавказского федеральных округов обратите внимание, что разница с вашими регионами составляет от  от +2 до +3 часов и вам легче будет дозвониться после 13.00 московского времени.

Ежегодно количество звонков увеличивается, если  за 2013 год поступило 48858 звонков, то за 2016 год специалистами контакт-центра было обработано 59379 звонков.  Нагрузка по звонкам неравномерна. В связи с тем, что звонки поступают со всех регионов нашей страны и ближнего зарубежья,  просим учитывать при записи на прием разницу во времени.

Сравнение времени города Курган с федеральными округами Россия

  • Северо-Западный ФО:  от -3 до -2 часов;
  • Центральный ФО: -2 часа;
  • Южный ФО: -2 часа;
  • Северо-Кавказский ФО: -2 часа
  • Приволжский ФО: от -2 до -1 часов (Республика Башкортостан, Пермский край разницы во времени нет);
  • Уральский ФО разницы во времени нет;
  • Сибирский ФО:  от +1 до + 3 часов;
  • Дальневосточный ФО: от +3 до +7 часов.

    Очная консультация

Запись на прием  проводится

    • через контакт-центр по  телефону +7 (3522) 44-35-03, (3522) 45-41-71. (часы работы с ПН-ПТ с 8.00-18.00, СБ., ВС. — выходной)
    • или при личном обращении пациента в регистратуру КДО (часы работы регистратуры ПН-ПТ 8.00-17-30, СБ., ВС. – выходной).

Документы для консультации:

Подробнее

Условия и порядок приема пациентов

Запись на прием  проводится

    • через контакт-центр по  телефону +7 (3522) 44-35-03, (3522) 45-41-71. (часы работы с ПН-ПТ с 8.00-18.00, СБ., ВС. — выходной)
    • или при личном обращении пациента в регистратуру КДО (часы работы регистратуры ПН-ПТ 8.00-17-30, СБ., ВС. – выходной).

Виртуальная консультация

Специалисты Центра проводят консультации по медицинским документам, присланным по электронной почте.

Документы в электронном формате, необходимые для проведения онлайн-консультации:

    • выписка из истории болезни
    • рентгенограммы в динамике (лучше фотографировать на просвет в светлое время суток).
    • фотографии области, имеющей видимую деформацию (если есть)
    • результаты дополнительных анализов (если есть)

Отправить письмо для консультации вы можете по следующему адресу: telemed@rncvto.ru

Внимание! Срок ответа на ваше письмо может составлять до 20 дней. Просим отнестись к этому с пониманием!

Документы в электронном формате, необходимые для проведения онлайн-консультации:

  • выписка из истории болезни
  • рентгенограммы в динамике (лучше фотографировать на просвет в светлое время суток).
  • фотографии области, имеющей видимую деформацию (если есть)
  • результаты дополнительных анализов (если есть)

Положение о защите персональных данных пациентов в ФГБУ «РНЦ «ВТО» им. акад. Г.А. Илизарова» Минздрава России  Скачать